为帮助市场运营线班组长进一步提高市场获取能力和营销团队管理能力，大力提升一线销售队伍的市场竞争力，分公司于 10月份启动了市场运营线班组长“行动学习·业绩提升”培训项目，目前共举办培训班六期，来自各单位250名市场线班组长参加了该培训项目。
调研充分，确保培训项目顺利启动
前期，为更好地适应全业务竞争环境，人力资源部结合目前全业务营销工作的重点和难点，通过电话访谈、登门拜访、跟岗等多种方式开展了深入细微的调研工作，精心策划出以“行动学习·业绩提升”为主题的市场线班组长培训项目。10月20日，在环境优雅、风景宜人的大梅沙芭提雅酒店启动了该项目，来自各单位的50多名班组长参加了第一期培训。
学习研讨，探寻“业绩提升”方案
两天的课程，担任项目总教练的授课老师许乃威带领学员，紧紧围绕“业绩提升”，从全业务运营下的业务营销重点，业绩提升的四大关键要点，营销业绩分析方法、技巧等几个方面展开；同时，许老师还为大家详细介绍了行动学习过程中需要掌握的理论知识和方法工具，并跟大家分享了行动学习的成功案例。
课堂上，学员们积极参与，迅速形成按渠道划分的行动小组，在老师的带领下不断研讨、探索适合目前营销现状的解决方案。另外，由于老师在课堂上不时巧妙地插入与营销心理学结合的心理学图片和小魔术，学员始终兴趣浓郁，课堂气氛异常热烈。
行动学习，将营销管理理论在工作中落地
为了确保这次行动学习培训落到实处，由人力资源部牵头，在培训中心执行教练和助教老师的协助下，培训结束后对各期建立了QQ群，并在群文件夹中共享了各期学员通讯和课堂中老师提到的工具表格等资料，方便学员在日后行动学习过程中不断运用。在培训结束后的四周内，总教练许老师还按计划为各期学员提供后期辅导，甚至利用课下或晚上时间前往部分单位为各营销渠道的班组长做实地指导，一方面分享各组行动学习的成功经验，另一方面有效解答学员提出的实际工作问题。
六期培训虽然结束了，然而行动学习却没有终止，这是一个在工作中不断持续和提升的过程。学员们也普遍反应这次培训效果好、实用性强，能够帮助他们在今后工作中不断探索和掌握更好的方法，努力实现业绩提升。
