为帮助网络运营线班组长建立良好的管理沟通心态，掌握管理沟通艺术，打造和谐高效的班组团队，持续推动全业务运营支撑和协同运营工作，深圳分公司特举办了五期网络运营线班组长“管理沟通·团队熔炼”培训班，来自各单位共169名网络运营线班组长参加了培训。
本次培训围绕“管理沟通·团队熔炼”的主题展开，结合室内集中讲授和室外定向拓展两大培训形式，将管理沟通的理论与技巧深入到实践应用中来，生动的案例分析、精彩的课堂互动、经典的拓展游戏……理论学习与拓展体验的有机结合，无一不从心灵深处给予学员深刻的启迪，令本次五期培训均获得圆满成功。
在室内集中面授环节中，我们邀请到的是管理领域中的知名讲师，精心设计的课程从认识沟通、沟通技巧训练以及如何提升管理沟通能力三方面逐一展开，同时重点结合学员的工作性质与特征讲解了作为一名班组长应当如何提升管理沟通能力，有效管理班组，并通过大型互动让大家亲身体验，身临其境的感受实用的方式方法，学员们热情高涨，积极参与，课堂气氛十分热烈。课后，学员纷纷表示获益匪浅，对未来打造和谐高效的班组团队充满信心。
接下来的户外定向拓展活动是在风景秀丽的笔架山进行。本次活动借助“责任报数”、“盲人岛”、“爱的支撑”、“定向越野”为载体，将沟通技巧贯穿应用，帮助学员温故知新，培养了学员的良好的管理沟通与团队作战能力，加强团队成员之间的理解和协作，增强团队凝聚力和执行力，为学员今后在工作岗位上更好的发挥其管理沟通作用奠定良好基础。
培训的时光总是短暂的，知识与技能的应用却是长久的，在本次活动每期两天的时光里，学员们普遍认为培训内容贴近工作现状，无论是对班组长沟通实务方法，还是团队熔炼上都收获很大，这些精神的启迪与知识的收获将会推动着各班组在促进沟通协作，加强团队建设方面持续前进！
